客户背景
行业
社区生鲜、水果零售、本地配送。
主要诉求
让老客户可以在微信内查看每日商品并下单，减少微信群反复问价和问库存。
上线重点
行业模板、商品分类、库存提醒、配送范围、售后说明。
推荐产品
智擎云商城小程序。
配置过程
- 选择生鲜模板使用今日推荐、时令鲜果、配送公告和售后规则作为首页核心模块。
- 整理商品分类先上线水果、蔬菜、套餐组合等核心分类，避免一次性录入过多商品拖慢交付。
- 明确配送规则写清配送范围、起送金额、配送时间和缺货处理方式。
- 体验版测试用低金额商品测试浏览、下单、支付、订单状态和售后说明。
交付结果
解决的问题
客户可以直接在小程序查看商品、价格、库存和配送说明，减少人工重复回复。
后续沉淀
该案例可复用为生鲜类客户的标准开通话术、资料清单和模板配置参考。